Hausordnung
Um allen Gästen von Galina’s Greek House einen sicheren, komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten, bitten wir Sie, die folgenden Hausregeln zu beachten:
Check-in / Check-out• Check-in: ab 15:00 Uhr
• Check-in: ab 15:00 Uhr
• Check-out: bis 11:00 Uhr
Früher Check-in oder später Check-out ist je nach Verfügbarkeit und nach vorheriger Absprache möglich.
Belegung
• Nur angemeldete Gäste dürfen sich auf dem Grundstück aufhalten.
• Bitte informieren Sie uns im Voraus über die Gesamtanzahl Ihrer Reisegruppe.
Lärm & Rücksicht auf Nachbarn
• Bitte respektieren Sie die Ruhezeiten von 15:30 bis 17:30 Uhr und von 23:00 bis 07:00 Uhr.
• Partys oder Veranstaltungen sind nur mit vorheriger Genehmigung gestattet (z. B. Hochzeiten, Yoga-Retreats usw.).
Rauchen
• Rauchen im Haus ist strengstens untersagt.
• Rauchen ist nur in den ausgewiesenen Außenbereichen erlaubt. Bitte verwenden Sie Aschenbecher und entsorgen Sie Zigarettenabfälle ordnungsgemäß.
Haustiere
• Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache und Bestätigung gestattet.
Umgang mit dem Eigentum
• Bitte behandeln Sie das Haus mit Sorgfalt und Respekt.
• Schäden oder Wartungsprobleme melden Sie uns bitte umgehend.
• Gäste haften für Schäden, die über normale Abnutzung hinausgehen.
Sicherheit
• Bitte schließen Sie bei Verlassen des Hauses alle Türen und Fenster.
• Beachten Sie lokale Sicherheitshinweise während Ihres Aufenthalts.
Müll & Recycling
• Bitte entsorgen Sie Müll und Recycling in den dafür vorgesehenen Behältern.
• Anleitungen zur Müllentsorgung finden Sie im Hausbuch.
Veranstaltungen
• Wenn Sie eine Veranstaltung (z. B. Hochzeit, Taufe, Yoga-Retreat) planen, muss dies bereits bei der Buchung genehmigt werden.
• Es können zusätzliche Bedingungen gelten.
Wir danken Ihnen für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis, um allen Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten.
Bei Fragen oder Sonderwünschen wenden Sie sich gerne an uns oder an unseren Co-Host Thodoris.
Datenschutz
In Galina’s Greek House legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten bei der Buchung und Kommunikation mit uns vertraulich zu behandeln.
Welche Daten wir erheben:
• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Buchungsdetails (Reisedaten, Anzahl der Gäste, Sonderwünsche)
• Zahlungsinformationen (falls zutreffend)
• Kommunikationsverlauf (E-Mails, Nachrichten über Buchungsplattformen)
Wie wir Ihre Daten nutzen:
• Bestätigung und Verwaltung Ihrer Buchung
• Kommunikation relevanter Informationen zu Ihrem Aufenthalt
• Kundenservice und Bearbeitung von Anfragen
• Einhaltung gesetzlicher Anforderungen (z. B. lokale Steuer- und Meldepflichten)
Datenschutz:
• Ihre Daten werden nicht zu Marketingzwecken an Dritte verkauft oder weitergegeben.
• Ihre Daten werden sicher gespeichert und sind nur autorisierten Teammitgliedern (Dimitris, Danielle und Co-Host Thodoris) und unseren vertrauenswürdigen Buchungspartnern (z. B. Airbnb, Booking.com, VRBO) zugänglich — unter Einhaltung deren Datenschutzrichtlinien.
• Zahlungsinformationen werden ausschließlich über seriöse, PCI-konforme Zahlungsanbieter verarbeitet.
Ihre Rechte:
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre Daten zu verlangen, sie berichtigen oder löschen zu lassen.
Bei Fragen zur Verwendung Ihrer Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Aktualisierungen dieser Richtlinie:
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
Stornierungsbedingungen
Wir wissen, dass sich Reisepläne ändern können. Für alle Direktbuchungen bei Galina’s Greek House gelten folgende Stornierungsbedingungen:
(Hinweis: Für Buchungen über Drittplattformen wie Airbnb oder Booking.com gelten deren jeweilige Richtlinien.)
Stornierung 30 oder mehr Tage vor dem Anreisedatum
• Volle Rückerstattung des Buchungsbetrags (abzüglich evtl. Bank-/Transaktionsgebühren).
Stornierung 7 bis 29 Tage vor dem Anreisedatum
• 50 % Rückerstattung des Buchungsbetrags.
Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Anreisedatum
• Keine Rückerstattung.
Nichtanreise oder vorzeitige Abreise
• Keine Rückerstattung.
Zusätzliche Bedingungen:
• Stornierungsanfragen müssen schriftlich per E-Mail gestellt werden.
• Rückerstattungen (falls zutreffend) erfolgen innerhalb von 7–10 Werktagen.
• Bei Buchungen über Drittplattformen gelten deren Stornierungs- und Erstattungsrichtlinien – bitte prüfen Sie diese bei der Buchung.
Höhere Gewalt:
Bei unvorhergesehenen Ereignissen (z. B. behördliche Reisebeschränkungen, Naturkatastrophen oder andere Fälle höherer Gewalt) bemühen wir uns, gemeinsam mit Ihnen eine individuelle Lösung zu finden — z. B. eine Umbuchung oder die Ausstellung eines Gutscheins für einen späteren Aufenthalt.
Unser Ziel ist es stets, fair und flexibel zu sein. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie Fragen oder besondere Umstände im Zusammenhang mit Ihrer Buchung haben.